Incidentes anteriores

26th dezembro 2023

WebChat Lentidão no envio de mensagens

Enfrentamos um atraso no envio e recebimento de mensagens no Umbler Talk, devido a uma dificuldade externa à Umbler.

O problema já foi solucionado, e as mensagens que não foram enviadas anteriormente serão entregues até o final do dia.

WebChat Lentidão no envio de mensagens

Estamos enfrentando uma lentidão no envio e recebimentos de mensagens no Umbler Talk.

Nossa equipe de engenheiros está ciente do problema e já está em processo de investigação. Estamos dedicando todos os esforços para normalizar o serviço o mais rápido possível.

25th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

24th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

23rd dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

22nd dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

21st dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

20th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

19th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

18th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

17th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

16th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

15th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

14th dezembro 2023

Mensageiro RESOLVIDO: Instabilidade em um de nossos serviços do uTalk

Nosso time de engenharia identificou o problema e já aplicamos a solução de forma que todos os nossos serviços estão novamente operacionais.

Caso você ainda sinta alguma lentidão recomendamos fortemente você limpar o cache de seu navegador e tentar novamente ou realizar um teste em outro navegador e de uma Aba Anônima pois pode ser cache.

Em caso de dúvidas ou de alguma dificuldade recomendamos você entrar em contato conosco através de nosso Suporte via WhatsApp ( https://contate.me/umbler.ajuda )

Mensageiro Instabilidade em um de nossos serviços do uTalk

Identificamos que estamos passando por uma instabilidade no nosso serviço Umbler Talk 1.0. Já estamos com equipe investigando o ocorrido e em breve traremos maiores informações por aqui.

13th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

12th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

11th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

10th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

9th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

8th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

7th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

6th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

5th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

4th dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

3rd dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

2nd dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

1st dezembro 2023

Nenhum incidente reportado

30th novembro 2023

Canal Oficial RESOLVIDO - Problemas no envio de mensagens

Conseguimos identificar um problema na comunicação com um de nossos fornecedores e feito a correção.

Canal Oficial Problemas no envio de mensagens

Identificamos um problema que está afetando o envio de mensagens do Talk no canal Oficial (API da Meta).

Infelizmente isso também afeta nossos canais de atendimento. Nosso time de engenharia já está buscando meios de resolver o quanto antes esse incidente porém infelizmente não temos com precisão um prazo de resolução.

Em breve adicionaremos aqui maiores informações sobre este incidente.

29th novembro 2023

Nenhum incidente reportado

28th novembro 2023

Nenhum incidente reportado

27th novembro 2023

Nenhum incidente reportado