Alguns sistemas estão com problemas

Incidentes anteriores

29th abril 2024

Protocolo SMTP Lentidão no Envio via Gerenciadores

Informamos que o incidente de lentidão no envio de e-mails via gerenciadores foi resolvido com sucesso. Agradecemos sua paciência enquanto nossa equipe trabalhava diligentemente para resolver essa questão. Se você tiver mais alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar.

Protocolo SMTP Lentidão no Envio via Gerenciadores

Seguimos firmes na resolução da lentidão no envio de e-mails via gerenciadores. Cada passo está sendo dado com cuidado pela nossa equipe, visando encontrar a melhor solução. Agradecemos sua compreensão e prometemos mantê-lo informado ao longo desse processo. Próxima atualização prevista às 19hrs.

Protocolo SMTP Lentidão no Envio via Gerenciadores

Estamos empenhados em resolver a lentidão no envio de e-mails pelos gerenciadores (Outlook, Thunderbird, etc.). Nossa equipe está trabalhando incansavelmente para identificar e corrigir o problema. Agradecemos sua paciência contínua e manteremos você atualizado conforme progredimos. Nova atualização às 18:00.

Protocolo SMTP Lentidão no Envio via Gerenciadores

Seguimos dedicados à investigação da lentidão persistente no envio de e-mails por meio de gerenciadores. Nossa equipe está totalmente comprometida em resolver essa questão. A próxima atualização está prevista para ocorrer às 17:00. Obrigado!

Protocolo SMTP Lentidão no Envio via Gerenciadores

Continuamos investigando a lentidão no envio de e-mails via gerenciadores. Nossa equipe está empenhada em resolver o problema o mais rápido possível. Atualizaremos novamente às 16:00 com o andamento da resolução. Obrigado!

Protocolo SMTP Lentidão no Envio via Gerenciadores

Identificamos uma lentidão no envio de e-mails via gerenciadores (Outlook, Thunderbird, etc.). Nosso time está investigando a situação para aplicar as medidas de correções necessárias. A próxima atualização sobre esse problema está prevista para ocorrer às 15:00.

28th abril 2024

Nenhum incidente reportado

27th abril 2024

Nenhum incidente reportado

26th abril 2024

Nenhum incidente reportado

25th abril 2024

Nenhum incidente reportado

24th abril 2024

Site do Umbler Talk Instabilidade no envio de convites para atendentes

Informamos que o problema relacionado ao envio de convites aos atendentes no aplicativo Umbler Talk foi resolvido com sucesso. Nossa equipe trabalhou diligentemente para corrigir a situação, e agora tudo está funcionando conforme o esperado. Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse período.

Site do Umbler Talk Instabilidade no envio de convites para atendentes

Identificamos um erro inesperado no envio de convites aos atendentes no aplicativo Umbler Talk. Nossa equipe já está ciente e trabalhando para corrigir essa situação. Manteremos você informado sobre o progresso. Agradecemos pela compreensão.

23rd abril 2024

App Instabilidade temporária no aplicativo Umbler

A instabilidade no aplicativo Umbler foi resolvida com sucesso! Todos os serviços estão agora funcionando normalmente. Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhávamos para resolver o problema.

App Instabilidade temporária no aplicativo Umbler

Identificamos uma instabilidade temporária no aplicativo Umbler, o que pode impactar no acesso e utilização regular dos serviços na plataforma. Nossa equipe já está trabalhando para resolver o problema e atualizaremos nosso status assim que for resolvido. Agradecemos pela compreensão enquanto lidamos com essa questão.

WebChat Indisponibilidade no serviço

A falha no componente externo foi resolvida! Agora, o processamento de mensagens no Talk está de volta ao normal. Agradecemos pela sua paciência enquanto resolvíamos isso. Se precisar de algo mais, estamos à disposição!

WebChat Indisponibilidade no serviço

Identificamos uma falha em um dos componentes externos que apoiam nosso serviço, o que resultou em uma redução na velocidade e eficiência com que conseguimos processar as mensagens do Talk. Nossos engenheiros estão emprenhados para resolver este problema o mais rápido possível. Estamos otimistas quanto à resolução desta questão e à normalização de nossos serviços, mas sentimos muito pelo impacto causado em seu trabalho. Agradecemos sua paciência enquanto isso.

WebChat Indisponibilidade no serviço

Identificamos uma interrupção nos serviços do Talk 2.0. Nossa equipe de infraestrutura está atualmente investigando o problema para resolver rapidamente. Manteremos você informado sobre quaisquer desenvolvimentos.