Incidentes anteriores

Atualizando nossos clientes a respeito do acesso a plataforma do Umbler Talk 2.0 e envio de mensagens, nós verificamos uma anormalidade pontual em um de nossos servidores. Como medida preventiva, redirecionamos o tráfego rapidamente para servidores alternativos que já estavam prontos para assumir a demanda.

Durante esse período, algumas mensagens ficaram com status 'aguardando envio', gerando a demora para o restabelecimento dos serviços, mesmo após a estabilização do servidor em si. Essa situação já está normalizada, mas estamos monitorando cuidadosamente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela sua paciência e compreensão!

Estamos cientes que a plataforma do Umbler Talk 2.0 está com problemas de acesso e em alguns casos com problema de envios de mensagens. Nossa equipe técnica de infraestrutura está investigando a causa do problema para resolvê-lo o mais rápido possível.

Agradecemos pela compreensão e atualizaremos esta mensagem assim que tivermos novidades

Identificamos uma intermitência interna que, temporariamente, impediu o acesso ao Talk. A situação já foi normalizada e o serviço está funcionando normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela sua paciência e compreensão!

Estamos cientes de uma indisponibilidade em nossos serviços e já iniciamos a verificação. Nossa equipe técnica está investigando a causa do problema para resolvê-lo o mais rápido possível.

Agradecemos pela compreensão e atualizaremos esta mensagem assim que tivermos novidades.