Incidentes anteriores

Desde nossa última atualização de status, os serviços têm se mantido estáveis. O incidente foi causado por um pico pontual de processamento em um dos componentes internos, o que exigiu um ajuste temporário nas requisições.

A situação já foi normalizada desde então. Agradecemos pela compreensão.

No momento, os serviços estão operando normalmente. Seguiremos monitorando por mais algum tempo para garantir a estabilidade.

Agradecemos a compreensão!

Identificamos uma instabilidade no acesso ao serviço Talk. Nossa equipe já está ciente e trabalhando para normalizar o quanto antes. Assim que tivermos uma atualização, avisamos por aqui.

Agradecemos a compreensão!

Estamos cientes de uma instabilidade que pode estar afetando a sincronização do Talk para alguns usuários. Nossa equipe técnica já está investigando a causa do problema e trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela compreensão.

Informamos que parte dos servidores de e-mail da RedeHost afetados pela falha técnica já teve o serviço restabelecido. Clientes desses servidores já conseguem realizar login, enviar e receber e-mails normalmente, tanto via webmail quanto por aplicativos.

No entanto, ainda há servidores com instabilidade, e nossa equipe técnica segue trabalhando com prioridade para normalizar completamente a situação.

Seguiremos atualizando conforme houver novidades.

Agradecemos pela compreensão.

Identificamos uma instabilidade que impactou temporariamente a operação de alguns domínios, afetando principalmente alterações de DNS e resoluções de nomes. Nossa equipe já está atuando para normalizar os apontamentos e garantir o pleno funcionamento dos serviços.

Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso com a estabilidade e segurança dos domínios gerenciados. 

Estamos enfrentando uma falha técnica que afeta alguns servidores de e-mail da RedeHost.

Clientes podem encontrar dificuldades para acessar suas contas, enviar ou receber mensagens, tanto via webmail quanto por aplicativos de e-mail.

A equipe técnica já está atuando com prioridade para resolver o problema, e novas atualizações serão fornecidas assim que houver progresso.

Agradecemos a compreensão.

Identificamos uma instabilidade que está afetando a geração de QR Codes no momento. Nosso time técnico já está acompanhando de perto e trabalhando para mitigar a situação o mais rápido possível.

Agradecemos pela sua compreensão e, assim que estiver normalizado, informaremos por aqui.