Alguns sistemas estão com problemas

Incidentes anteriores

segunda-feira 23rd maio 2022

Nenhum incidente reportado

domingo 22nd maio 2022

Nenhum incidente reportado

sábado 21st maio 2022

Indisponibilidade em nossos servidores

Como relatado anteriormente, um de nossos servidores passou por uma instabilidade ao longo do dia de ontem. Esse problema, encontrado por nossos engenheiros, poderia se repetir de forma mais grave em outros servidores se não fosse corrigido de maneira adequada. Pensando em garantir uma disponibilidade segura aos clientes de nossos serviços, optamos por subir novos servidores dentro de nosso datacenter.

O processo foi concluido e os servidores estão operacionais, porém ainda estamos tratando de pequenos detalhes. Caso necessite de suporte imediato, entre em contato através do seu painel ou através do e-mail amigos@umbler.com.

sexta-feira 20th maio 2022

Indisponibilidade parcial em nossos servidores

Um de nossos servidores passou por uma instabilidade ao longo do dia de hoje. Esse problema, encontrado por nossos engenheiros, poderia se repetir de forma mais grave em outros servidores se não fosse corrigido de maneira adequada. Pensando em garantir uma disponibilidade segura aos clientes de nossos serviços, optamos por subir novos servidores dentro de nosso datacenter.

Infelizmente esse processo pode levar algumas horas e nossas equipes de engenharia estão totalmente concentradas nisso, mas esse tempo é um investimento para que uma indisponibilidade muito maior não ocorra novamente nos decorrer dos próximos dias.

Indisponibilidade no Painel do Cliente e demais sistemas da Umbler

Identificamos o problema e estamos trabalhando para que tudo volte ao normal.

Em geral os servidores estão operacionais, porém estamos restaurando os sistemas e esse processo pode ser demorado.

Na necessidade de suporte imediado, entrar em contato via e-mail em amigos@umbler.com

Indisponibilidade no Painel do Cliente e demais sistemas da Umbler

Foi detectada uma indisponibilidade no Painel do Cliente e outros sistemas da Umbler. A equipe já foi informada e está ativamente trabalhando para retomar seu funcionamento.

Na necessidade de suporte imediado, entrar em contato via e-mail em amigos@umbler.com

quinta-feira 19th maio 2022

Instabilidade na conexão do uTalk

Nós tivemos uma lentidão rapidamente tratada em um serviço fornecedor, o que acabou afetando a conexão de alguns usuários ao uTalk. No momento, já está funcional novamente.

quarta-feira 18th maio 2022

Nenhum incidente reportado

terça-feira 17th maio 2022

Lentidão no WhatsApp

Atualização: o WhatsApp está em perfeita operação.

Foi identificada uma lentidão no uTalk decorrente de instabilidades ocorridas com próprio WhatsApp, produto da empresa Meta, você pode verificar aqui: https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2022/05/17/whatsapp-web-apresenta-instabilidade-nesta-terca.ghtml Quaisquer demais dúvidas, entre em contato via e-mail utalk@umbler.com