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Incidentes anteriores

30th novembro 2023

Canal Oficial RESOLVIDO - Problemas no envio de mensagens

Conseguimos identificar um problema na comunicação com um de nossos fornecedores e feito a correção.

Canal Oficial Problemas no envio de mensagens

Identificamos um problema que está afetando o envio de mensagens do Talk no canal Oficial (API da Meta).

Infelizmente isso também afeta nossos canais de atendimento. Nosso time de engenharia já está buscando meios de resolver o quanto antes esse incidente porém infelizmente não temos com precisão um prazo de resolução.

Em breve adicionaremos aqui maiores informações sobre este incidente.

29th novembro 2023

Nenhum incidente reportado

28th novembro 2023

Nenhum incidente reportado

27th novembro 2023

Nenhum incidente reportado

26th novembro 2023

Nenhum incidente reportado

25th novembro 2023

Nenhum incidente reportado

24th novembro 2023

Canal Oficial Problemas de envio de mensagens em canais oficiais

Estamos investigando um problema de envio de mensagens partindo de canais oficiais. Esse problema é observado no envio de mensagens a seu contato.

Infelizmente esse problema também está afetando nossos canais de atendimento. Nosso time de engenharia já identificou o erro e segue analisando para resolver o quanto antes essa problema.

Em breve adicionaremos aqui maiores detalhes sobre a situação.

23rd novembro 2023

Nenhum incidente reportado