29th janeiro 2024

WebChat Instabilidade no Envio de Mensagens Umbler Talk

Informamos que a instabilidade enfrentada no envio de mensagens foi restabelecida. Nosso time de desenvolvimento e infraestrutura identificou e corrigiu problemas de consumo relacionados ao Talk. Apesar da correção, ainda podem ocorrer alguns erros durante o período em que a instabilidade persistiu. São eles:

Mensagens antigas permanecerão pendentes, sendo necessário reenviá-las; Mensagens enviadas durante a instabilidade podem ainda não aparecer; Agendamentos podem não ser entregues a tempo; Se algum agendamento for editado, pode apresentar inconsistências e falhas; Algumas mensagens e atualizações de status (lida, enviada, entregue) podem ser perdidas.

Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno. Em caso de novos problemas, por favor, entre em contato com nosso suporte através do link: https://contate.me/umbler.ajuda.