O problema relacionado ao recebimento de mídias (imagens, vídeos, áudios e documentos) nos canais oficiais do WhatsApp já foi resolvido. Todas as funções estão operando normalmente.
Se você ainda enfrentar alguma dificuldade, por favor, entre em contato. Agradecemos sua paciência e compreensão.
Mais detalhes: https://status.gupshup.io