A instabilidade observada anteriormente no app.umbler foi provocada por fatores externos temporários relacionados ao datacenter físico contratado pela Umbler, um evento raro que afetou também outras empresas da mesma infraestrutura. Gostaríamos de ressaltar que nossos servidores contam com redundância, garantindo que seus dados e configurações permaneceram protegidos, embora a situação tenha gerado instabilidade por algumas horas.
O problema foi tratado com altíssima prioridade e, no momento, os serviços já estão em funcionamento, embora possam ocorrer lentidões temporárias devido à fila de processamento.
Seguimos monitorando a situação e agradecemos a compreensão de todos.