Identificamos uma instabilidade no envio de mensagens através da API Oficial. Nossa equipe especializada, em conjunto com a intermediadora de canais Oficiais, já está analisando a situação para restabelecer a normalidade o quanto antes.
A situação foi normalizada e o problema resolvido até então. Estamos em observação com os clientes afetados.
Compartilharemos qualquer atualização assim que houver novidades.