Identificamos uma instabilidade que está impactando o envio de mensagens na plataforma. Além disso, ao tentar consultar o ID de erro das mensagens afetadas, também estamos encontrando falhas no retorno dessas informações.
Nosso time já está atuando na investigação para identificar a causa raiz do problema e normalizar o cenário o quanto antes.
Seguimos monitorando e traremos novas atualizações assim que tivermos mais detalhes.