Identificamos um comportamento intermitente no envio de mensagens por meio do canal oficial do WhatsApp, no qual determinadas mensagens estão retornando com o status gerado pela própria Meta:
“A Meta não entregou a mensagem para manter o engajamento saudável do ecossistema.”
Estamos em contato com o provedor intermediador oficial, Gupshup, para validação técnica e aprofundamento da análise, com o objetivo de identificar possíveis ajustes ou orientações aplicáveis em conjunto. Manteremos esse canal atualizado referente a essa situação.