Olá!
Identificamos que a instabilidade que impactou o encaminhamento e o recebimento de mensagens através dos canais Whatsapp Business API foi causada por um fator externo à Umbler.
No momento, as mensagens já estão sendo enviadas normalmente. No entanto, ainda podem ocorrer lentidões na entrega das mensagens e na atualização dos status de envio, entrega e leitura.
Seguimos monitorando a situação para garantir a completa normalização do serviço. Atualizaremos esta página caso haja novas informações.