Alguns sistemas estão com problemas

Incidentes anteriores

1st fevereiro 2024

Nenhum incidente reportado

31st janeiro 2024

Nenhum incidente reportado

30th janeiro 2024

Nenhum incidente reportado

29th janeiro 2024

WebChat Instabilidade no Envio de Mensagens Umbler Talk

Informamos que a instabilidade enfrentada no envio de mensagens foi restabelecida. Nosso time de desenvolvimento e infraestrutura identificou e corrigiu problemas de consumo relacionados ao Talk. Apesar da correção, ainda podem ocorrer alguns erros durante o período em que a instabilidade persistiu. São eles:

Mensagens antigas permanecerão pendentes, sendo necessário reenviá-las; Mensagens enviadas durante a instabilidade podem ainda não aparecer; Agendamentos podem não ser entregues a tempo; Se algum agendamento for editado, pode apresentar inconsistências e falhas; Algumas mensagens e atualizações de status (lida, enviada, entregue) podem ser perdidas.

Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno. Em caso de novos problemas, por favor, entre em contato com nosso suporte através do link: https://contate.me/umbler.ajuda.

Protocolo SMTP Lentidão nas conexões SMTP

Inicialmente, o problema inicial de envio já foi corrigido, e os envios devem estar normalizados. Recomendamos que realize novos envios para garantir que tudo esteja funcionando conforme o esperado. Nosso time permanece empenhado em acompanhar e investigar o problema para evitar futuras ocorrências. Agradecemos pela compreensão!

WebChat Instabilidade no Envio de Mensagens Umbler Talk

No momento, estamos enfrentando uma instabilidade geral no envio de mensagens pelo Umbler Talk. Nossa equipe técnica está trabalhando ativamente junto ao Gupshup para identificar e resolver o problema.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão. Estamos empenhados em resolver essa questão o mais rápido possível.

Protocolo SMTP Lentidão nas conexões SMTP

Estamos enfrentando lentidão nas conexões SMTP de e-mail. Durante este período, podem ocorrer atrasos nas entregas e envios de e-mails.

Estamos cientes da situação e nossa equipe técnica já está trabalhando ativamente para resolver o problema.

App Manutenção programada

Realizamos uma manutenção programada em nossos sistemas, que resultou em interrupções esporádicas no acesso ao painel da Umbler. No momento não foram identificadas interrupções duradouras. Desde já agradecemos pela compreensão.

App Instabilidade no acesso ao painel da Umbler

Estamos enfrentando uma instabilidade temporária no acesso ao nosso painel de controle.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível e estamos fazendo todo o possível para minimizar o impacto dessa situação.

App Instabilidade no acesso ao painel da Umbler

Estamos enfrentando uma instabilidade temporária no acesso ao nosso painel de controle.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível e estamos fazendo todo o possível para minimizar o impacto dessa situação.

28th janeiro 2024

Nenhum incidente reportado

27th janeiro 2024

Site Instabilidade momentânea de comunicação com o Wordpress

Identificamos uma dificuldade de comunicação de alguns dos nossos servidores com o site do WordPress.org. No momento não temos um prazo exato para normalização, porém nossa equipe está trabalhando diligentemente para resolver o problema. Atualizaremos o Status quando resolvido. Agradecemos pela compreensão e paciência.

26th janeiro 2024

Nenhum incidente reportado